Recordemos que la Personería de Barranquilla le solicitó a la Superservicios vigilar la aplicación de la medida, que, según advirtió, afecta más a los habitantes de los estratos 1 y 2, a quienes ya les ha llegado la respectiva sanción.
Por: Iván Peña Ropaín.
Según un reporte noticioso condensado en la página de Caracol Radio, en lo referente a Barranquilla, se informa que 258 mil usuarios de Air-e serán sancionados por incrementar el consumo de energía. Los supuestos infractores se encuentran en los departamentos del Atlántico, Magdalena y La Guajira. Tal notificación la dio a conocer dicha polémica empresa, que, recordemos, está intervenida y sostuvo que estos usuarios superaron el umbral establecido e incrementaron sus consumos.
Se lee también en la noticia que, por otra parte, alrededor de 800 mil usuarios del servicio de energía lograron mantener sus consumos, de los cuales 396 mil consumieron por debajo de su meta individual, dato que también les habría suministrado la mencionada compañía de luz.
Ramiro Castilla Andrade, agente especial de Air-e Intervenida, le expresó a ese medio de comunicación radial, de forma textual: “Estos resultados demuestran que existe un amplio margen para continuar fortaleciendo la cultura del uso eficiente de la energía en los hogares, comercios y empresas”.
Pero, como era de esperarse, una vez culminó la entrevista a dicho funcionario, oyentes de Caracol Radio alzaron su voz para expresar su desacuerdo con esta medida, teniendo en cuenta las altas temperaturas que se registran, en especial, en esta zona del país y que muchas veces sobrepasan los 34 °C.
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Air-e recordó cómo funciona el tema
El funcionario de la controvertida compañía Air-e Intervenida también recordó en el citado medio noticioso que “la meta individual de consumo permite a cada usuario conocer el nivel de energía que debe procurar no superar durante el periodo establecido”, con el fin de evitar las respectivas némesis.
Agregó: “Cuando el consumo se ubica por debajo del 90 % de la meta individual, el usuario puede ser beneficiario de un incentivo al finalizar el programa, de acuerdo con las condiciones establecidas por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG)”. Recordemos que la medida se puso en marcha desde el pasado 1 de septiembre.
“Si el consumo permanece entre el 90 % y el 110 % de la meta, el usuario se encuentra en una franja neutral. En este escenario, no se genera incentivo ni cobro adicional asociado al programa y se mantienen las condiciones tarifarias habituales”, indicó el funcionario de Air-e, quien también explicó: “Cuando el consumo supera el 110 % de la meta, puede generarse un cobro adicional. Este valor no se aplica sobre la totalidad de la energía consumida, sino únicamente sobre los kilovatios hora que superen el umbral establecido”, continuó su descripción.
A propósito de la polémica desatada por este álgido tema, al que les tocará enfrentarse a los únicos perjudicados: los usuarios del Caribe colombiano, quienes, a la vez, deben lidiar con las fuertes olas de calor, la Personería de Barranquilla se pronunció en las últimas horas y advirtió que cientos de ciudadanos están recibiendo cobros adicionales sin haber tenido el periodo pedagógico que la misma norma prometía.
Por tal motivo, la Personería le exigió a la empresa abstenerse de cobrar sanciones a los usuarios afectados y devolver el dinero facturado de más a aquellos a quienes ya se les aplicaron estos cobros. Asimismo, le solicitó a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios (Superservicios) vigilar la aplicación de la medida y verificar qué información reciben los usuarios. Además, invitó a los afectados a presentar sus reclamos ante Air-e y acudir a la Personería, ente que manifestó estar dispuesto a acompañarlos.
