Basándose en su premisa, que denominaron: “¡Clientes País!”, buscan seguir fortaleciendo su modelo de atención personalizada a través de visitas para entender de primera mano sus necesidades.
Por: Iván Peña Ropaín.
En un mercado tan competitivo y amplio como lo es el de los materiales de construcción, la compañía Cemento País tiene un objetivo claro: sus clientes.
Esta empresa ha consolidado una relación en la que la cercanía, el servicio y la respuesta oportuna son el centro de todo. Porque, como le expresan ellos, más que vender cemento, se trata de construir relaciones de largo plazo.
Bajo el concepto de “¡Clientes País!”, la empresa fortalece su modelo de atención personalizada, visitando obras, ferreterías y comercializadoras para entender de primera mano sus necesidades.
Para Carlos Espinosa Osorio, gerente Comercial de Cemento País: “Nuestros clientes son nuestra razón de ser. Nuestra cercanía es fundamental para que se sientan satisfechos, respaldados y escuchados. En Cemento País no tenemos clientes, tenemos Clientes País, y trabajamos cada día para que sientan que son parte de esta gran familia”.
