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Ya no cobrarán por transferencias entre Bancolombia y Nequi: “Serán sin costo e ilimitadas”

“¿Te cobramos alguna transferencia? Te lo devolveremos a tu cuenta a partir del 22 de febrero”: indicó la institución financiera.

Semanas después de anunciar que las transferencias a Nequi tendrían costo y recibir una lluvia de críticas, Bancolombia informó a sus clientes que el envío de dinero a dicha plataforma será gratuito e ilimitado en todos los planes de cuenta de ahorro.

Quienes se vincularon en alguno de los nuevos planes de cuentas de ahorros Cero, Bronce y Plata, que se ofrecieron a partir del 22 de enero de 2024, recibirán de vuelta el dinero y el IVA que pagaron por sus transferencias a Nequi. “¿Te cobramos alguna transferencia? Te lo devolveremos a tu cuenta a partir del 22 de febrero”, aseguró la institución financiera.

Mauricio Rosillo, vicepresidente de Negocios de Bancolombia, expresó: “Entendimos también que los clientes nuevos quieren transferir su plata de Bancolombia a Nequi sin limitaciones. Por eso hemos decidido que estas transferencias serán gratuitas e ilimitadas en todos los planes de cuenta de ahorros”.

También, resaltó que para los clientes que ya tenían una cuenta de ahorros y no se cambiaron a un nuevo plan sus transferencias a Nequi “siempre han sido gratuitas”.

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