A la pasajera le habrían negado el embarque porque no accedió a colocarse correctamente el tapabocas.
Indignación han generado los hechos que se muestran en un video de la agresión física y verbal contra una empleada de Avianca por parte de una mujer a la cual no le permitieron abordar un vuelo en el aeropuerto José María Córdova de Rionegro, Antioquia.
Aunque no hay registro de lo que sucedió momentos antes, la empleada de la aerolínea indicaba que el capitán no le permitió el embarque a la mujer porque esta no portaba el tapabocas correctamente.
“Dígame ¿por qué usted me va a negar el embarque a mí?, ¿qué le pasa?”, dijo la fémina furiosa y acto seguido golpeó en el rostro a la azafata, la cual le reclamó y, ante ello, la agresora expresó: “Sí, le pegué por estúpida, ¿se cree mucho?, ¿se cree mucho usted, en serio? (…). ¿Se cree que tiene mucho poder o qué? Ridícula, muerta de hambre“.
Avianca se pronunció indicando: “Sabemos que así como nuestros pasajeros merecen todo el respeto y hacemos lo mejor por dárselo, creemos con firmeza que también nuestros más de 12.000 empleados merecen el mejor de los tratos”.
Por su parte, la Aeronáutica Civil de Colombia, aunque no se ha pronunciado oficialmente sobre el caso, emitió una serie de recomendaciones para que los pasajeros las tengan en cuenta.
#PasajeroEjemplar | ¿#SabíasQue si alteras la tranquilidad de los viajeros o personal de las aerolíneas, te verás expuesto a sanciones e incluso podrás ser retirado del avión por la @PoliciaColombia? Informa a las autoridades si eres testigo de comportamientos inadecuados. pic.twitter.com/FDKRfw0q8Z
— Aeronáutica Civil de Colombia (@AerocivilCol) October 27, 2022
Este 27 de octubre el alcalde de Medellín, Daniel Quintero Calle, hizo referencia a lo sucedido, cuestionando el hecho de que se siga exigiendo el uso del tapabocas en los aviones.
Colombia sigue exigiendo el tapabocas para los vuelos aéreos. El pasajero se lo puede quitar mientras come o toma bebidas servidas por la aerolínea. Es una medida que hoy aporta poco o nada a la salud pública . Es innecesaria y debe ser eliminada cuanto antes.
— Daniel Quintero Calle (@QuinteroCalle) October 27, 2022