Tras la publicación de la denuncia en este medio de comunicación, la empresa TumiPay logró identificar las anomalías en la transacción y devolvió el dinero al afectado.
Un joven, residente en Barranquilla, que fue estafado al hacer clic en un enlace malicioso cuando intentaba pagar con descuento su factura de Claro, recuperó su quincena de $777.000 gracias a la difusión de su caso en Impact News.
Al recuperar el dinero, el afectado expresó: “Quiero agradecer a Impacto News, el cual difundió una noticia donde conté que fui estafado, lamentablemente, por ingresar por medio de un enlace a pagar mi factura de Claro. Los estafadores sustrajeron de mi cuenta $777.000. Este medio difundió la nota en su portal web y redes sociales lo cual permitió que la empresa TumiPay hiciera la respectiva investigación y el día de hoy, 25 de julio, realizara la devolución. También, le agradezco a TumiPay por la devolución y por haber bloqueado la cuenta de la persona que utilizó este enlace y se envió mi dinero”.
Artículo relacionado: “Por ahorrarme $5.000, perdí la quincena”: joven fue estafado al hacer clic en enlace malicioso
TumiPay, pasarela de pagos barranquillera, destacó en un comunicado que este resultado refuerza su compromiso con un ecosistema fintech seguro y transparente e hizo un llamado a la comunidad para que haga un uso responsable de los métodos de pagos digitales:
“TumiPay informa que, tras una exhaustiva investigación y gracias a la intervención oportuna de nuestro equipo legal y de cumplimiento, se logró identificar las anomalías en la transacción reportada. Gracias a nuestros protocolos de seguridad, los fondos fueron congelados a tiempo, lo que hoy permite realizar la devolución del dinero. Este resultado refuerza nuestro compromiso con un ecosistema fintech seguro, confiable y transparente.
Reiteramos: no toleramos bajo ninguna circunstancia el uso de nuestra plataforma para actividades que contravengan la ley o la ética, tales como extorsión, fraude o corrupción. Ante cualquier irregularidad, actuamos con decisión y conforme a nuestros principios de responsabilidad y cumplimiento.
Invitamos a la comunidad a hacer siempre un uso responsable de los métodos de pago digitales: evite abrir enlaces sospechosos, revise cuidadosamente la dirección web de las entidades a las que realiza pagos y nunca comparta información confidencial o sensible. La seguridad en el entorno digital es tarea de todos. Seguiremos trabajando para fortalecer la confianza en los pagos digitales en Colombia y la región”.
