Tras el restablecimiento de la plataforma se procedió a la atención de los connacionales afectados en algunas ciudades.
El Ministerio de Relaciones Exteriores informó en las últimas horas que se restableció el servicio en la plataforma del Sistema Integral de Trámites al Ciudadano, Sitac, en los consulados tras el reporte de lentitud en el sistema.
Luego del restablecimiento de la plataforma se procedió a la atención de los connacionales afectados en algunas ciudades con el fin de continuar prestando una atención integral a la ciudadanía y teniendo en cuenta los casos especiales de desplazamiento y urgencia.
“Continuamos con el proceso de transformación tecnológica actualizando los sistemas de información e infraestructura tecnológica. Cabe anotar que en ninguno de los Consulados se presentaron inconvenientes que afectaran la integridad de los colombianos”, indicó el Ministro.
Es importante recordar que el Sitac es el sistema para la gestión de trámites que realizan el Ministerio en Colombia o los consulados en el exterior, incluye la expedición y el registro de actuaciones.
