Ya se han conocido en el territorio nacional casos en donde los ladrones virtuales, que delinquen por vía telefónica o celular, han intentado timar a incautos.
Por: Iván Peña Ropaín.
La muy acogida por millones de colombianos plataforma financiera digital y compañía de financiamiento: Nequi, inició el pasado 1 de septiembre una nueva etapa en el territorio nacional al operar ahora como Nequi S. A., tras su separación operativa de Bancolombia, aunque continúa haciendo parte del Grupo Cibest, anteriormente conocido como Grupo Bancolombia.
Ante este nuevo proceso que emprende, la entidad pidió a sus usuarios extremar las medidas de seguridad y no entregar información personal o financiera a terceros, pues se han venido conociendo casos en el país en los que los estafadores, vía telefónica y vía correo electrónico, ya empezaron a hacer de las suyas.
Se informó que, pese a que el cambio representa una nueva estructura jurídica y financiera para la plataforma, los usuarios no tienen que realizar ningún trámite, que es de ello de lo que se están valiendo las “ratas” que nunca hacen falta para adueñarse del dinero que no les pertenece y el que sudan sus víctimas para conseguirlo.
La compañía Nequi fue enfática en señalar que no solicitará información financiera o personal a través de terceros, llamadas telefónicas ni enlaces externos relacionados con este proceso. Dejaron claro que las comunicaciones oficiales serán, principalmente, informativas y llegarán mediante la aplicación y los canales oficiales de la entidad.
Por eso, si una persona recibe una llamada en la que supuestamente un funcionario de Nequi le informa que debe actualizar sus datos, confirmar su cuenta, entregar códigos de seguridad, proporcionar claves o realizar alguna operación para evitar el bloqueo de su dinero, no debe entregar ningún dato ni seguir las instrucciones del interlocutor.
Nada cambia, todo sigue igual
Por otro lado, la aplicación continúa funcionando de la misma manera y las personas pueden seguir enviando, recibiendo, pagando, recargando y retirando dinero normalmente en los cajeros y corresponsales Bancolombia, principal medio, y sin costo alguno.
Igualmente, la transformación de Nequi no significa que los usuarios deban trasladar su dinero, abrir una nueva cuenta o descargar otra aplicación. La compañía señaló que los servicios continúan disponibles con normalidad y que, como Compañía de Financiamiento, estará vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia y los recursos de sus usuarios contarán con el respaldo del seguro de depósitos de Fogafín.
