Estas redes han presentado excusas a los usuarios ante los inconvenientes registrados.
En la mañana de este 4 de octubre se presentó una caída mundial de Facebook y las redes sociales Instagram y WhatsApp, las cuales son productos de la misma compañía. Muchos usuarios comenzaron a dudar si estaban presentando fallas en sus teléfonos móviles o en la conexión al internet, pero el problema surgió directamente desde las plataformas.
Desde las cuentas de dichas redes sociales se pronunciaron sobre los problemas: “Estamos trabajando para que las cosas vuelvan a la normalidad lo más pronto posible, les pedimos disculpas por cualquier inconveniente”.
De esta manera, las personas tuvieron que recurrir a las llamadas telefónicas, mensajes de texto y, en especial, a Twitter, donde fueron difundidos numerosos memes sobre la caída de las plataformas y respecto al hecho de que el servicio microbloguero fuese el que quedara en funcionamiento.
